Linea di condotta di Tour 2000 in materia di qualità, ambiente, sicurezza e responsabilità sociale.
Tour 2000 è il primo T.O. specializzato in viaggi in Sud America.
Offre prodotti e servizi ottimi, agendo secondo i principi della qualità del servizio, del rispetto dell’ambiente, della salvaguardia della salute e sicurezza e della tutela della responsabilità sociale.
La nostra linea ha come scopo il conseguimento dei seguenti obiettivi:
- conservare una posizione di Leadership
- introdurre tecnologie sempre più innovative al fine di posizionare i nostri prodotti e servizi.
- affermarsi anche sul piano dell’eccellenza ambientale, indebolendo gli impatti sull’ambiente.
- garantire, ai nostri dipendenti, un ambiente di lavoro sano e sicuro, fornendo loro una formazione idonea, agevolando la crescita professionale, e garantendo le strutture e le attrezzature più adeguate.
Per il raggiungimento di questi importanti obiettivi, la Direzione si impegna affinché l’azienda e tutti i suoi portatori d’interesse, soprattutto quelli coinvolti nella catena di fornitura, agiscano per:
- diffondere all’interno dell’azienda e tra i suoi collaboratori esterni, una filosofia basata sulla qualità, sul rispetto dell’ambiente e sulla salvaguardia della sicurezza e della salute sul luogo di lavoro.
- utilizzare la miglior tecnologia a disposizione, al fine di ottimizzare le risorse umane, migliorare le prestazioni aziendali e di ridurre gli impatti sull’ambiente.
- sensibilizzare chi lavora per gli interessi dell’azienda, verso le questioni sociali, ambientali e di sicurezza sul luogo di lavoro.
A tale scopo sia l’organizzazione aziendale che la catena di fornitura devono garantire il rispetto dei seguenti requisiti in tema di responsabilità sociale:
- rispetto delle condizioni di lavoro primarie;
- divieto di impiego di lavoro infantile o minorile;
- divieto di impiego di lavoro coatto o forzato;
- garanzia del diritto alla salute e alla sicurezza dei lavoratori;
- rispetto del diritto di libertà di associazione;
- garanzia del diritto a orario di lavoro e salario corretti;
- divieto di qualsiasi manifestazione di discriminazione.
La Direzione, pertanto, provvede alla diffusione della propria linea a chi di interesse e si impegna a formare, sensibilizzare e responsabilizzare i propri dipendenti e partners per assicurare che le dinamiche aziendali vengano gestite in modo adeguato al fine di ottenere i risultati migliori in termini di qualità, ambiente e sicurezza e responsabilità sociale.
Tutto il personale, ciascuno nell’ambito delle proprie responsabilità, deve impegnarsi a perseguire gli obiettivi specifici assegnati dalla Direzione, orientai al miglioramento continuo della progettazione del prodotto, dell’erogazione del servizio, delle performance ambientali e di sicurezza al fine di garantire la completa soddisfazione dei clienti.